توضّح هذه الصفحة بالعربية سياسة تُلزم الشركة بموجب القانون التركي. النص التركي هو النسخة النافذة قانونًا.
سياسة الذكاء الاصطناعي
- سارية من
- 3 سبتمبر 2026
- المراجعة
- مرة واحدة سنويًا، وأبكر عند الحاجة
1. الغرض والنطاق
تحدد هذه السياسة المبادئ التي بموجبها تستخدم شركة كولولار للتقنيات المعلوماتية المحدودة (الشركة) أنظمة الذكاء الاصطناعي في عملياتها الخاصة وفي المنتجات التي تطوّرها للعملاء.
تشمل السياسة جميع الموظفين والمتدربين والأطراف الثالثة العاملة نيابة عن الشركة. تخضع أيضًا مكوّنات الذكاء الاصطناعي داخل البرمجيات التي تطوّرها الشركة لهذه السياسة.
تُقرأ السياسة إلى جانب القانون التركي المعمول به. في حال تعارض السياسة مع القانون، يُطبَّق القانون. هذه وثيقة خاضعة للقانون التركي؛ ولا تدّعي بيان أو تتبّع التزامات بريطانية أو أوروبية.
2. المبادئ الأساسية
- الرقابة البشرية أساس. لا يجوز أن يكون مخرج الذكاء الاصطناعي وحده حاسمًا في قرار يُحدث أثرًا قانونيًا على شخص أو يؤثر فيه تأثيرًا مماثلًا في الأهمية.
- الشفافية أساس. لا يُخفى استخدام الذكاء الاصطناعي. تعلن الشركة عن المخرجات المنتَجة بمساعدة الذكاء الاصطناعي بصفتها هذه.
- المساءلة أساس. شخص محدد بالاسم مسؤول عن كل مخرج. لا تُلغي نتيجة النظام هذه المسؤولية.
- التقليل من البيانات أساس. لا يُعطى النظام بيانات أكثر مما تتطلبه المهمة.
- حظر التمييز أساس. تُقيَّم الاستخدامات التي تحمل خطر إنتاج نتائج تمييزية بشكل منفصل.
- قابلية التتبع أساس. يجب أن يكون بالإمكان تسجيل أي نسخة عملت، وعلى أي مدخلات، ومتى.
3. الاستخدام الداخلي
تستعين الشركة بمساعدة الذكاء الاصطناعي في البحث والتحليل وتطوير البرمجيات والتوثيق. يُحدَّد هذا الدعم بالاسم داخل الفريق.
لا يُنشر أي مخرج نتج بمساعدة الذكاء الاصطناعي أو يُسلَّم لعميل مباشرة. يخضع كل مخرج لمراجعة أحد أعضاء الفريق من حيث الدقة والحداثة وأمن البيانات والسياق.
لا تملك أنظمة الذكاء الاصطناعي صلاحية توقيع، أو صلاحية تمثيل، أو صلاحية قرار مستقلة في الشركة.
- لا تُدخَل بيانات العملاء أو المرضى أو الطلاب أو الموظفين، ولا المعلومات السرية العائدة لأطراف ثالثة، إلى خدمة ذكاء اصطناعي خارجية دون إذن كتابي صريح.
- لا تُدخَل معلومات الهوية، أو بيانات التوثيق، أو مفاتيح الوصول، أو كلمات المرور، تحت أي ظرف.
- لا تُترَك المراجعة النهائية للنصوص القانونية للذكاء الاصطناعي.
- لا تُنشَر المخرجات التي تتطلب ذكر مصادر قبل التحقق من تلك المصادر.
4. الاستخدام في مشاريع العملاء
عندما يُستخدَم مكوّن ذكاء اصطناعي في مشروع لعميل، يُفصَح عن ذلك للعميل كتابيًا قبل إبرام العقد. تُكتب طبيعة النظام المستخدَم، وفئات البيانات التي ستُعالَج، وموضع تطبيق الرقابة البشرية.
عندما يعالج مكوّن ذكاء اصطناعي بيانات شخصية، تتصرف الشركة بصفة معالِج بيانات ضمن معنى القانون رقم 6698. العميل هو المتحكِّم بالبيانات.
لا تستخدم الشركة بيانات العميل لتدريب نماذجها الخاصة دون إذن كتابي صريح من العميل.
5. تقييم المخاطر
يُقيَّم كل مكوّن ذكاء اصطناعي من حيث مستوى الخطورة وفقًا للغرض منه. يراعي التقييم أثر القرار على الأفراد، والضرر الذي قد ينجم عن خطأ، وطبيعة البيانات، وتوفّر سبيل للتصحيح.
تُعتبر عالية الخطورة الاستخدامات التي تعالج بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة، أو تدعم قرارات في الصحة أو التعليم، أو تؤثر مباشرة في حقوق شخص. في هذه الاستخدامات، تُسجَّل الرقابة البشرية ويُحدَّد سبيل للاعتراض.
6. الاستخدامات المحظورة
- الاستخدامات التي تُنشئ ملفًا سريًا للأفراد، أو تهدف إلى التلاعب بسلوكهم أو استغلال نقاط ضعفهم.
- الاستخدامات التي تتيح التعرّف عن بُعد على الأفراد عبر بيانات بيومترية دون موافقتهم.
- القرارات الآلية التي تنتج آثارًا مثل التوظيف أو الفصل أو الائتمان أو التأمين بشأن شخص دون رقابة بشرية.
- الاستخدامات الهادفة إلى إنتاج محتوى مضلِّل ينتحل شخصًا أو مؤسسة حقيقية.
- أي استخدام آخر يحظره القانون المعمول به.
7. الإبلاغ عن المخالفات وعواقبها
على كل موظف يلاحظ استخدامًا مخالفًا لهذه السياسة أن يبلغ مدير الشركة دون تأخير. لا يجوز إخضاع من يبلّغ بحسن نية لأي معاملة سلبية بسبب ذلك.
قد تؤدي مخالفة السياسة إلى إجراءات تأديبية وعواقب تعاقدية، بحسب طبيعة العمل المعني.
8. النفاذ والمراجعة
تدخل هذه السياسة حيز النفاذ من تاريخ نشرها. تُراجَع مرة واحدة على الأقل سنويًا، وأبكر من ذلك عند حدوث تغيير جوهري في القانون أو في أنشطة الشركة.
مدير الشركة مسؤول عن تنفيذ السياسة.